На совещании с офицерами полиции Саратова министр внутренних дел России Рашид Нуралиев в первую очередь уделил внимание моральному облику нового служителя правопорядка - полицейского. Он также подробно описал моральные качества, которыми полицейский не должен обладать ни в коем случае: халатность и формализм. «Увольняйте беспощадно! - призвал министр. - Мне не нужен дежурный, который сидит и отбывает номер!» Главный полицейский страны подчеркнул, что оперативный дежурный, который заступает на сутки - это управленец, который несет большую ответственность. «Если я формально отношусь к своим обязанностям, как я по горячим следам обеспечу неотвратимость и наказания? Мы должны обращать внимание на то, что это за человек, который сидит и работает у нас в отделении. Неужели трудно сказать: «Чем могу быть полезен вам?» Во многих странах мира главное для полицейскому - это отношение к человеку!».
Отдельно министр МВД призвал присутствующих поразмыслить над службой и долгом участковых. «Участковый. На многие километры он один. К нему приходят и, может быть, вопросы задают не по специальности. Но у него такая ситуация! Представьте, приходит к участковому женщина и говорит: я третий месяц не могу получить деньги по уходу за ребенком. Кто-то нерадивый может сказать: это не моя компетенция, иди отсюда, старушка. А нормальный человек снимет трубку и позвонит в собес, скажет: почему женщина третий месяц не может получить пособие? Больше этой женщине ничего не надо! Так было всегда, особенно после войны 45 года, когда люди не через бумагу видели человека, а могли выяснять их проблемы.
В законе о полиции президент определил, что должна быть новая модель, отдельный человек стоит во главе угла. Наша задача - от бюрократии, которая была в 90-х годах, от бумаготворчества перейти к нормальной работе с человеком».